Online patientenenquete met uitgebreide rapportage

In samenwerking met Medisch Ondernemen, ontwikkelden wij een online enquete tool voor tandartspraktijken, waarmee de tandartsen op een eenvoudige manier kunnen voldoen aan bepaalde criteria voor certificering.

Deze applicatie neemt de tandarts of praktijkmanager veel werk uit handen. Om in aanmerking te komen voor de certificatie door het KRT (Kwaliteitsregister Tandartsen), is het onder meer verplicht om eens in de vijf jaar een patienttevredenheidsonderzoek te houden. Via patientenenquete.nl kan de tandarts deze enquete geheel geautomatiseerd afnemen, door eenvoudig het e-mailadres van zijn patient in het systeem in te voeren na afloop van een consult. Uiteraard kunnen ook meerdere adressen in bulk worden geimporteerd uit de praktijkadministratie.

Het systeem stuurt vervolgens een uitnodiging voor een online enquete en eventueel nog een herinnering naar de patient. Zodra er voldoende enquetes zijn afgenomen kan de tandarts zijn certificaat, inclusief rapportage vanuit de Drupalapplicatie afdrukken.